よくある質問

よくある質問をいくつかご紹介します。さらにサポートが必要な場合は、お気軽に直接お問い合わせください。

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折りたたみ可能なコンテンツ

このセクションの簡単な説明を追加します

製品と注文

製品に関する詳細情報を入手するにはどうすればよいですか?

詳しい製品情報、お見積もり、または具体的なお問い合わせにつきましては、sales@bonheurs.com までメールでお問い合わせください。担当チームが迅速に対応いたします。

サンプルをリクエストできますか?

はい、サンプルの手配は可能です。ご興味のある商品をsales@bonheurs.comまでご連絡ください。

カスタム製品(OEM/ODM)の開発をお手伝いできますか?

はい、当社は OEM 開発を提供しており、お客様のニーズに合わせたカスタム製品やパッケージ プロジェクトをサポートできます。

製品は安全性コンプライアンスについてテストされていますか?

はい、EN71やASTMなどの国際安全規格に準拠しています。多くの製品はすでに試験報告書を取得しており、市場の要件に応じて必要に応じて追加試験を実施することも可能です。

あなたの製品はどこで作られていますか?

当社の製品のほとんどは中国で製造されていますが、ご要望に応じて台湾製のオプションもご提供しております。

環境に優しい梱包オプションはありますか?

はい、可能な限り環境に配慮した梱包をさせていただきます。お問い合わせの際にご要望をお知らせください。

季節のトレンドに合わせた商品選びをお手伝いいただけますか?

はい。定期的に更新されたカタログをご用意しており、季節のトレンドや市場のニーズに基づいた商品をご提案いたします。最新カタログをご希望の場合は、 sales@bonheurs.comまでメールでお問い合わせください。

配送と物流

最小注文数量(MOQ)はいくらですか?

最低出荷額は 6000 米ドルで、さまざまな品目が対象となります。
6000米ドル未満の出荷の場合、300米ドルの追加輸出料金がかかります。
3000米ドル未満の出荷の場合、500米ドルの追加の輸出料金がかかります。

標準的な配送条件は何ですか?

当社は通常 FOB 条件で業務を行っていますが、ご要望に応じてドアツードアの配送も手配可能です。

リードタイムはどれくらいですか?

リードタイムは、製品と注文の詳細に応じて通常 30 日から 45 日の範囲です。

あなたのブランドについて話しましょう

ブランドに関する情報をお客様に共有しましょう。商品の説明、お知らせ、店舗へのお客様へのお迎えなど、様々な情報を掲載できます。